ご注文の流れ

ご注文の流れ

STEP1 ご注文

ご注文は２４時間承っております。

STEP2 ご注文確認メールを自動送信

ご注文直後にご注文確認の自動配信メールが届きます。

STEP3 注文承諾メールの送信

このメールが届き次第、注文確定とさせていただきます。当店在庫品の場合は在庫確認後、注文承諾メールをお送りします。ドイツお取り寄せの場合はドイツ在庫を確認後注文承諾メールをお送りいたします。

STEP4 当店在庫発送or取り寄せ品発注

当店在庫商品の場合→決済確認後、３営業日以内に発送いたします。取り寄せ品の場合→決済確認後、ドイツ支店へ発注、およそ２週間前後での入荷になります。

STEP5 発送完了メールの送信

当店在庫商品の場合→発送後、発送完了メールをお送りいたします。取り寄せ品の場合→ドイツより入荷後検品をし、発送後、発送完了メールをお送りいたします。

STEP6 商品のお届け

万が一不良、違う商品が届いたなどの場合は１週間以内にご連絡下さい。